Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Tại ko666, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản hay kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích đã công bố.

Mã hóa SSL cho mọi dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tưÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
ko666 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết của ko666 với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác dữ liệu nào được dùng và tại sao. Từ cookie đăng nhập đến thông tin ví điện tử, mọi thứ đều có mục đích rõ ràng và giới hạn thời gian lưu trữ. Bạn luôn có quyền kiểm soát — từ việc xem lại đến xóa hoàn toàn dữ liệu của mình.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ ko666 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt của thiết bị.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Không chia sẻ thông tin bên thứ ba

Ko666 không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên ngoài cho mục đích thương mại. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat ngay trên trang, hoặc liên hệ qua email riêng dành cho vấn đề quyền riêng tư. Mọi yêu cầu đều được xử lý theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng trường hợp cụ thể.

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ quyền riêng tư của ko666. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Biểu mẫu trực tuyến này cho phép bạn đặt yêu cầu mà không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi tìm hiểu về cách ko666 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu mật khẩu ví.

Có. Ko666 không lưu trữ mã PIN hay thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán, không tiếp cận tài khoản ví trực tiếp.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat tiếng Việt. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật tại khu vực đủ điều kiện của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thiết bị như loại hệ điều hành được thu thập để đảm bảo trang hiển thị đúng, không dùng cho mục đích khác.